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    如何投诉10086移动办理处理不当

    发布时间:2020-03-21

    这个就大部分由移动公司出,至于对该员工的处罚,因为本身移动对投诉的问题还是挺重视的,就会又总公司通知辖区经理,如果是合作营业厅,如果是投诉的自办厅,但是不管怎样,让该员工对此事件作出解释,移动投诉都在24小时内处理并给客户回复,该赔偿的也都会进行赔偿,如果是业务上的失误导致你的话费出了问题,客户最后都会收到电话道歉或是当面道歉.
    一般来说,当然如果是因为业务纠纷你需要移动给你相关的话费补偿也是可以的,至于员工内部会不会再进行罚款那就比较难说,那么你所获得的赔偿应该是由该员工出,那么10086会记录下当时为你办理业务的员工号,然后又辖区经理和合作营业厅联系解决问题,当然不管如何都会通过电话或者是当面方式向客户道歉,然后反馈到当地移动总公司,那总公司会通知员工号所在自办厅如果是打电话到10086投诉

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    10086进去你找客户经理投诉
    其实这个的效果不是特别的好
    建议附近如果有营业厅去那边投诉比10086要快的多

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    投诉之后会反映到客服经理那里,一般会很快给客户回复。但要是特别事件那就得等着在反映到更高领导那里解决。

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    多打几次就行,坚持就是胜利。

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    ,一般48小时内就会打电话联系你.cn/. (信息产业部(现工信部)电信申诉受理网站),本人投诉过几次.://www,并询问相关情况.cn/.gov.mii,或者发短信通知你是否受理投诉.mii...id=121" target="_blank">www 1,信产部(现工信部)就会受理你的投诉.直接打010-12300(北京电信用户申诉受理中心)
    2.gov

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    1移动受理投诉是在48小时内首次回复客户,楼上说的还是很全面的,出现投诉会扣除责任人相应分数。3你所拨打的10086应该为你所在省份省会的10086。

    具体的移动内部处理办法我就不说了楼上说的比较全面,由省会10086层层下发至当地具体责任人,不过我更正几点,说白了就是钱,再说涉及公司内部了。2移动内部是采取绩效考核的

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    投诉到消协

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    你打10086咨询移动总公司电话是多少嘛

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    10086没领导

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    如果是打电话到10086投诉,那么10086会记录下当时为你办理业务的员工号,然后反馈到当地移动总公司,如果是投诉的自办厅,那总公司会通知员工号所在自办厅,让该员工对此事件作出解释,当然不管如何都会通过电话或者是当面方式向客户道歉,如果是合作营...

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    接着投诉,打10086哪怕是咨询,也会算成投诉量,各分公司都有考核,打十几二十次,不信不处理,再不行就打12315,马上315了,都很敏感投诉。如果还不行,就上信息产业部网站投诉。

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    1.直接打010-12300(北京电信用户申诉受理中心) 2. www.mii.gov.cn/...id=121 (信息产业部(现工信部)电信申诉受理网站),本人投诉过几次,一般48小时内就会打电话联系你,并询问相关情况,或者发短信通知你是否受理投诉. 只要你有道理的话,信产部(现...

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    他电话归属地,然后打 10086投诉那个归属地号码的客服,录音证据给他们处理

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    这个事移动的内部人拿你的身份证号办理了一些乱七八槽的号,移动的系统上只要有个身份证号码就能办理的嘛,我同学在移动,我清楚这种情况,我也遇到过,不过我身份证就被多办理了一个,欠2毛钱,我交了钱注销掉了。 你打电话到10086反映,然后说...

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